Ecranul alb al morții în WordPress (WSOD) apare atunci când site-ul tău afișează o pagină complet albă, fără niciun mesaj de eroare. Este cauzat de o eroare PHP pe care WordPress o ascunde. Urmează acești pași pentru a o diagnostica și rezolva.
Pasul 1 — Activează modul de depanare WordPress
- În cPanel, deschide File Manager și navighează la folderul WordPress.
- Găsește și editează fișierul wp-config.php.
- Găsește linia: define('WP_DEBUG', false);
- Schimb-o în: define('WP_DEBUG', true);
- Salvează fișierul și reîncarcă site-ul. Acum ar trebui să vezi mesajul de eroare real în loc de pagina albă.
- După ce ai rezolvat problema, setează WP_DEBUG înapoi la false.
Pasul 2 — Dezactivează toate pluginurile
Un plugin defect este cea mai frecventă cauză a ecranului alb.
- În File Manager din cPanel, navighează la public_html/wp-content/plugins.
- Redenumește folderul plugins în plugins_disabled.
- Reîncarcă site-ul. Dacă se încarcă, un plugin a fost cauza.
- Redenumește folderul înapoi în plugins.
- Mergi la administrare WordPress → Pluginuri și reactivează pluginurile unul câte unul pentru a-l găsi pe cel defect.
Pasul 3 — Treci la o temă implicită
Dacă dezactivarea pluginurilor nu a ajutat, tema poate fi problema.
- În File Manager din cPanel, navighează la public_html/wp-content/themes.
- Redenumește folderul temei active (de ex. redenumește mytheme în mytheme_disabled).
- WordPress va reveni la o temă implicită (precum Twenty Twenty-Four).
- Dacă site-ul se încarcă, tema a fost cauza. Contactează dezvoltatorul temei sau restaurează o copie de rezervă.
Pasul 4 — Mărește limita de memorie PHP
- În File Manager din cPanel, deschide wp-config.php.
- Adaugă această linie înainte de linia care conține /* That's all, stop editing! */:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); - Salvează și reîncarcă site-ul.
Problema tot nu e rezolvată?
Contactează echipa de suport TPC Hosting cu numele domeniului tău și orice mesaje de eroare afișate — echipa noastră poate verifica jurnalele de erori PHP pentru a identifica exact problema.