Der WordPress White Screen of Death (WSOD) tritt auf, wenn Ihre Website eine vollständig leere weiße Seite ohne Fehlermeldung anzeigt. Er wird durch einen PHP-Fehler verursacht, den WordPress verbirgt. Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.

Schritt 1 — WordPress-Debug-Modus aktivieren

1. Öffnen Sie in cPanel den Dateimanager und navigieren Sie zu Ihrem WordPress-Ordner.
2. Suchen Sie die Datei wp-config.php und bearbeiten Sie sie.
3. Suchen Sie die Zeile: define('WP_DEBUG', false);
4. Ändern Sie sie zu: define('WP_DEBUG', true);
5. Speichern Sie die Datei und laden Sie Ihre Website neu. Sie sollten jetzt die eigentliche Fehlermeldung anstelle einer leeren Seite sehen.
6. Sobald Sie das Problem behoben haben, setzen Sie WP_DEBUG wieder auf false.

Schritt 2 — Alle Plugins deaktivieren

Ein fehlerhaftes Plugin ist die häufigste Ursache für einen weißen Bildschirm.

1. Navigieren Sie im cPanel-Dateimanager zu public_html/wp-content/plugins.
2. Benennen Sie den Ordner plugins in plugins_disabled um.
3. Laden Sie Ihre Website neu. Wenn sie lädt, war ein Plugin die Ursache.
4. Benennen Sie den Ordner wieder in plugins um.
5. Gehen Sie zu WordPress-Admin → Plugins und reaktivieren Sie die Plugins einzeln, um das fehlerhafte zu finden.

Schritt 3 — Zu einem Standard-Theme wechseln

Wenn das Deaktivieren der Plugins nicht geholfen hat, könnte das Theme das Problem sein.

1. Navigieren Sie im cPanel-Dateimanager zu public_html/wp-content/themes.
2. Benennen Sie Ihren aktiven Theme-Ordner um (z. B. benennen Sie mytheme in mytheme_disabled um).
3. WordPress greift auf ein Standard-Theme zurück (z. B. Twenty Twenty-Four).
4. Wenn Ihre Website lädt, war das Theme die Ursache. Wenden Sie sich an Ihren Theme-Entwickler oder stellen Sie ein Backup wieder her.

Schritt 4 — PHP-Speicherlimit erhöhen

1. Öffnen Sie im cPanel-Dateimanager die Datei wp-config.php.
2. Fügen Sie diese Zeile vor der Zeile ein, die /* That's all, stop editing! */ lautet:
   define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
3. Speichern Sie die Datei und laden Sie Ihre Website neu.

Problem noch nicht behoben?

Kontaktieren Sie den TPC-Hosting-Support mit Ihrem Domainnamen und allen angezeigten Fehlermeldungen — unser Team kann die PHP-Fehlerprotokolle überprüfen, um das Problem genau zu ermitteln.