Jedes E-Mail-Konto hat ein Speicherkontingent – eine maximale Menge an E-Mails, die es speichern kann. Wenn das Kontingent voll ist, werden neu eingehende E-Mails an die Absender zurückgesendet.
Postfachkontingent anzeigen und ändern
- Melden Sie sich bei https://tpc-hosting.com/login[[T11]] an und öffnen Sie cPanel.
- Klicken Sie unter E-Mail auf E-Mail-Konten.
- Suchen Sie das Postfach, das Sie verwalten möchten, und klicken Sie auf Verwalten.
- Scrollen Sie zum Abschnitt Speicher.
- Geben Sie ein Kontingent in Megabyte (MB) ein oder klicken Sie auf Unbegrenzt, um die Begrenzung aufzuheben.
- Klicken Sie auf E-Mail-Einstellungen aktualisieren.
Aktuelle Nutzung prüfen
Auf der Seite „E-Mail-Konten" zeigt jedes Postfach neben der Adresse die aktuelle Nutzung und das Kontingent an (z. B. 450 MB / 1.000 MB). Die Nutzung wird regelmäßig aktualisiert, nicht in Echtzeit.
Was passiert, wenn ein Postfach voll ist
- Neu eingehende E-Mails werden mit einer Unzustellbarkeitsnachricht an den Absender abgelehnt.
- Der Kontoinhaber kann von diesem Postfach aus keine neuen E-Mails senden.
- Vorhandene E-Mails werden nicht gelöscht – Sie müssen Speicherplatz freigeben, indem Sie alte Nachrichten aus dem Webmail oder Ihrem E-Mail-Client löschen.
Tipps
- Legen Sie Kontingente entsprechend der Nutzung fest – 1.000–2.000 MB sind für die meisten geschäftlichen Postfächer ausreichend.
- Wenn Ihr Hosting-Paket über begrenzten Gesamtspeicherplatz verfügt, verhindert die Festlegung individueller Kontingente, dass ein einzelnes Postfach den gesamten verfügbaren Speicher belegt.
- Empfehlen Sie Benutzern, große Anhänge nach dem lokalen Speichern zu löschen oder statt großer Dateien per E-Mail lieber Cloud-Speicher-Links zu verwenden.
